# Quản lý bán hàng

### Tổng quan

Mục đích chính của module Quản lý bán hàng là giúp doanh nghiệp quản lý bán hàng và đồng bộ được đơn hàng từ đa kênh trên cùng một giao diện phần mềm, giúp dễ dàng điều phối các hoạt động bán hàng, rút ngắn thời gian tương tác và tăng cường hiệu quả kinh doanh. Điều này đặc biệt quan trọng trong bối cảnh ngày nay, khi người tiêu dùng có nhiều lựa chọn mua hàng từ nhiều nguồn khác nhau, chẳng hạn như cửa hàng truyền thống, trực tuyến, mạng xã hội, điện thoại di động, và nhiều kênh khác.

### Cách truy cập

Người dùng đã đăng nhập vào hệ thống AppVN, thuộc 1 doanh nghiệp (Business) và được phân quyền truy cập vào module Quản lý bán hàng có thể truy cập vào module Quản lý bán hàng. Để truy cập vào module Quản lý bán hàng, bạn cần đăng nhập vào hệ thống AppVN. Trên màn hình danh sách ứng dụng của AppVN, chọn module Quản lý bán hàng.

<figure><img src="/files/Ezh4Y1vG3LF3WXaUmdHq" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Màn hình Module Quản lý bán hàng

Sau khi truy cập vào module Quản lý bán hàng, bạn sẽ thấy được danh sách các menu của module nằm bên trên góc trái màn hình. Mặc định, màn hình Quản lý đơn hàng sẽ được hiển thị đầu tiên khi bạn truy cập vào module Quản lý bán hàng.

<figure><img src="/files/ozbp6RyOyvD03KD5RF1q" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Những chức năng có trong module Quản lý đơn hàng:&#x20;

* Đơn hàng
* ​Livestream: Hỗ trợ vận hành livestream facebook hiệu quả
* ​Quy trình đóng gói: Quản lý trạng thái đóng gói của đơn hàng, tính năng nâng cao dành cho doanh nghiệp muốn có quản lý quy trình đóng gói của đơn hàng
* ​Quy trình sản xuất: Quản lý trạng thái sản xuất của sản phẩm, tính năng nâng cao dành cho doanh nghiệp muốn quản lý quy trình sản xuất của sản phẩm
* ​Giao dịch tại quầy: Hỗ trợ vận hành cho doanh nghiệp bán lẻ, bán tại quầy
* Giao dịch tại bàn: Hỗ trợ vận hành cho doanh nghiệp nhà hàng.
* ​​Vận đơn: Quản lý vận chuyển, đối soát và hoàn hàng.
* ​Thống kê: Thống kê chi tiết doanh thu của nhà bán hàng với nhiều bộ lọc khác nhau.
* ​Đồng bộ từ API: Tạo ra các API để đồng bộ dữ liệu đơn hàng từ bên ngoài hệ thống thông qua API
* ​Cấu hình: Nơi quản lý các cài đặt cấu hình cho đơn hàng, trạng thái đơn, tag và quản lý nguồn đơn (ngoài ra có thể bật/tắt thêm một số module nâng cao khác như: Livestream, giao dịch tại quầy, quản lý đóng gói,...).
* ​Nhân viên: Cài đặt và phân quyền sử dụng cho nhân viên theo từng hạng mục.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://tailieu.smax.app/tai-lieu-huong-dan-app.vn/su-dung-app.vn/quan-ly-ban-hang.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
