# Kết nối OpenAI

### Tổng quan

**OpenAI** là nền tảng trí tuệ nhân tạo cung cấp các mô hình ngôn ngữ mạnh mẽ, hỗ trợ doanh nghiệp trong nhiều nghiệp vụ như tự động phản hồi khách hàng, tạo nội dung, phân tích dữ liệu, xây dựng chatbot AI và tối ưu quy trình vận hành. Nhờ khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên, OpenAI giúp doanh nghiệp nâng cao trải nghiệm khách hàng, tăng hiệu suất làm việc và phát triển kinh doanh hiệu quả hơn.

Việc tích hợp **OpenAI** vào AppVN cũng giống như các nền tảng khác, sẽ giúp người dùng có thể kết nối trực tiếp AI vào hệ thống, từ đó ứng dụng vào các kịch bản tự động hóa như: phản hồi khách hàng tự động, phân loại lead, tạo nội dung chăm sóc khách hàng, hỗ trợ tư vấn thông minh và tối ưu vận hành theo từng tệp khách hàng mà người dùng mong muốn.

### Thao tác

Để kết nối OpenAI vào AppVN, người dùng thao tác như sau:

* Trên màn hình danh sách kết nối, bấm **+ Thêm** ở góc trên cùng bên phải của màn hình:

  <figure><img src="/files/SnpKpvtzh0GhtkQxJA5p" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
* Pop-up tạo kết nối mới hiển thị trên màn hình, người dùng có thể cấu hình như sau:

<figure><img src="/files/HA2PaHdnDEjflebUUtHs" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **Tên nền tảng:** Đặt tên cho kết nối
* **Nền tảng:** Chọn OpenAI
* **API Key**: Hướng dẫn lấy API Key của OpenAI

  * Vào trang Platform của OpenAI: <https://platform.openai.com/> sau đó đăng nhập tài khoản OpenAI của bạn
  * Vào mục **API Keys:** [https://platform.openai.com/api-](https://platform.openai.com/api-keys), bấm chọn **Create new secret key**

  <figure><img src="/files/iqo7jJPGmcJZeExae5gs" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

  * Đặt tên cho key (ví dụ: testkey), rồi bấm tạo:&#x20;

  <figure><img src="/files/MWvRIvqSLAEKtIeCafv5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

  * Sao chép API Key hiện ra và dán vào ô API Key của AppVN

  <figure><img src="/files/mEb2YMbY8YnMoAV8XDMB" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

  * Chọn **Thêm** để thêm liên kết.

  <figure><img src="/files/Uv6xElmkDEoPFDYRuGiJ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://tailieu.smax.app/tai-lieu-huong-dan-app.vn/su-dung-app.vn/tich-hop/ket-noi-nen-tang/ket-noi-openai.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.