# Kết nối Pancake POS

## Tổng quan

Pancake POS là một phần mềm hỗ trợ quản lý bán hàng theo cả hai hình thức online và offline được phát triển bởi đội ngũ Pancake.  Điểm nổi bật của Pancake POS chính là hỗ trợ các cửa hàng bán lẻ kinh doanh qua Facebook, hỗ trợ quản lý và theo dõi tình trạng đơn hàng, hành trình vận đơn và tự động đẩy đơn qua đơn vị vận chuyển và cho phép kiểm soát số lượng sản phẩm và lịch sử nhập hàng.

Việc kết nối Pancake POS vào AppVN hỗ trợ cho người dùng có thể đồng bộ sản phẩm, đơn hàng và thông tin khách hàng từ nền tảng Pancake POS về AppVN chỉ với một kết nối duy nhất. AppVN là một phần mềm quản lý bán hàng đa kênh, với các kịch bản chăm sóc tự động linh hoạt nên việc người dùng kết nối 2 nền tảng với nhau sẽ hỗ trợ cho việc chăm sóc được tốt hơn và chặt chẽ, liền mạch hơn. Người dùng có thể sử dụng những thông tin khách hàng đã được đồng bộ về AppVN để quản lý tập chung, xử lý dữ liệu và chăm sóc lại bằng nhiều hình thức khác nhau. 

## Thao tác

Để kết nối Pancake POS vào AppVN, người dùng thao tác như sau:

* Trên màn hình danh sách kết nối, bấm **+ Thêm** ở góc trên cùng bên phải của màn hình:

  <figure><img src="/files/SnpKpvtzh0GhtkQxJA5p" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
* Pop-up tạo kết nối mới hiển thị trên màn hình, người dùng có thể cấu hình như sau:

  * **Tên nền tảng:** Đặt tên cho kết nối, ví dụ tên shop là Pancake POS
  * **Nền tảng:** Chọn Pancake POS

  <figure><img src="/files/8ka0Lpr9llrylU5T9QjX" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
* Cập nhật **Chi nhánh đồng bộ đơn hàng** và **Kho đồng bộ đơn hàng:** Tự động gắn chi nhánh và kho hàng cho đơn hàng được đồng bộ về SmaxApp

  <figure><img src="/files/gUy5MhTigOXETICb23ig" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
* Cập nhật thông tin về Shop ID và API KEY của tài khoản Pancake POS sẽ kết nối:
  * **Hướng dẫn lấy Shop ID:**&#x20;
    * Truy cập vào giao diện của Pancake POS&#x20;
    * Tại đường link truy cập của shop, copy Shop ID nằm trên đường link đó gắn vào trường shop ID trên AppVN

      <figure><img src="/files/Qvp292dWDFZ9dv6JjhwV" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
  * **Hướng dẫn lấy API KEY:** [Hướng dẫn lấy API KEY](https://api-docs.pancake.vn/#t-o-api-key)

    * Truy cập vào giao diện của Pancake POS > Chọn mục **Cấu hình**
    * Chọn Kết nối bên thứ 3, sau đó chọn chi tiết Webhook/API

      <figure><img src="/files/7IykLSM4l50XAMANLHWt" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

    <figure><img src="/files/b76ZaDOTIK8INIng9bF6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

    * Pop-up webhook-API hiện ra, người dùng chuyển sang tab API Key

    <figure><img src="/files/hLFDSTREgGCEvwAd82k2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

    * Copy API KEY vừa được tạo gắn vào thông tin API KEY trên AppVN

      <figure><img src="/files/i9ktpp8BgkaaVYk4HNwg" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
* Đồng bộ: người dùng có thể cài đặt đồng bộ đơn hàng từ AppVN sang Pancake POS:
  * Tạo đơn hàng
  * Cập nhật đơn hàng
  * Cấu hình điều kiện đồng bộ đơn hàng sang Pancake POS

<figure><img src="/files/fWosX2QFRqW61JfaXxPy" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Người dùng bấm **Thêm** để thêm kết nối với  Pancake POS.
* Cập nhật link Webhook URL vào Pancake POS để có thể nhận được thông tin đơn hàng đồng bộ từ Pancake POS về SmaxApp tự động theo gian thực.

  * Chọn kết nối với Pancake POS vừa kết nối, bấm **Sửa**

    <figure><img src="/files/9CIs3uq86Q3Mvf49Cdnq" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
  * Copy link và gắn vào phần cấu hình Webhook URL bên phía Pancake POS

  <figure><img src="/files/2QBMBbxStWuFPx8AOZNq" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

  <figure><img src="/files/grNyFxkUacS21YwsdGp9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Người dùng tích chọn kích hoạt và bấm **Thêm** để hoàn thành việc kết nối.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://tailieu.smax.app/tai-lieu-huong-dan-app.vn/su-dung-app.vn/tich-hop/ket-noi-nen-tang/ket-noi-pancake-pos.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.