Tin nhắn có nội dung dạng văn bản dùng để gửi cho khách hàng.
Dùng '{' để hiển thị các thuộc tính của khách hàng.
Dùng '{' để hiện thị các attribute
Dùng '[' để liệt kê các hàm được hỗ trợ trong Automation.
Dùng '[' để hiển thị các Hàm
Button
Là nút bấm khi người dùng bấm vào sẽ điều phối sang 1 kịch bản tiếp theo.
Hỗ trợ tối đa 3 button trong 1 thẻ text.
Có 3 hỗ trợ cho mỗi button là Block, URL, Phone.
Có thể set Attribute ngay trong Button để phân loại khách hàng.
1. Block
Gửi 1 block cho người dùng khi họ click vào button đó. Nếu có nhiều block bên trong sẽ gửi lần lượt từng block theo thứ tự thời gian tạo block đó. Block nào tạo trước sẽ được chạy trước.
Tạo button đến các block
2. URL
Dùng để gọi 1 trang Web hoặc 1 địa chỉ URL. Có 2 chế độ để bật URL là Newtab và PopUp.
Tạo button đến url
Lưu ý: Khi chọn chế độ PopUp, bạn có 3 lựa chọn về size hiển thị popup là 40%, 70% và 100%.
Chọn size cho popup
3. Phone
Gọi tới số điện thoại được set (Chỉ gọi được khi khách hàng tao tác trên mobile).
Tạo button để gọi điện
4. Set Attribute
Gắn thẻ điều kiện để phân loại những người ấn và không ấn button.
