🤖
Tài liệu hướng dẫn Smax.App
Trang chủ SmaxSmax.App
  • Về Smax.App
    • Chính sách Bảo mật
    • Điều khoản dịch vụ
  • Sử dụng Smax.App
    • Các bước khởi tạo cơ bản
      • Đăng ký tài khoản
      • Đăng nhập hệ thống
      • Tạo doanh nghiệp
    • Cài đặt
      • Cấu hình Thông tin
      • Cấu hình Tổ chức
        • Nhân viên
        • Vai trò
        • Vùng chức năng
        • Chi nhánh
      • Cấu hình Domains
    • Tích hợp
      • Kết nối nền tảng
        • Kết nối Facebook User
        • Kết nối Facebook Page
        • Kết nối Zalo OA
        • Kết nối Shopee
        • Kết nối Tiktok Shop
        • Kết nối Lazada
        • Kết nối Tiki
        • Kết nối Smax.sale
        • Kết nối NhanhVN
        • Kết nối Kiotviet
        • Kết nối Haravan
        • Kết nối Pancake POS
        • Kết nối Sapo
        • Kết nối Shopify
        • SMTP - Gmail
      • Cập nhật nền tảng đã kết nối
    • Sản phẩm
      • Quản lý sản phẩm
      • Phân loại sản phẩm
      • Thuộc tính và biến thể của sản phẩm
      • Đồng bộ sản phẩm từ các nền tảng
    • Kho hàng
      • Quản lý tồn kho
      • Nhập kho
      • Kiểm kho
      • Xuất kho
      • Điều chuyển
      • Hoàn hàng
      • Vị trí sản phẩm
      • Kho hàng
      • Đồng bộ sàn
      • Báo Cáo
        • Báo cáo tổng quan
        • Báo cáo xuất nhập tồn
        • Báo cáo quản lý lô theo thời gian
    • Mẫu in
    • Quản lý bán hàng
      • Đơn hàng
        • Tổng quan các tính năng
        • Tạo đơn và đồng bộ đơn hàng
        • Thao tác với đơn hàng
        • Trạng thái đơn hàng
        • Đổi trả hàng
          • Đổi trả hàng tại cửa hàng (POS)
          • Đổi trả hàng với Đơn Vị Vận Chuyển
      • Quản lý giao dịch tại quầy (POS)
        • Thao tác với sản phẩm
        • Thao tác với đơn hàng
      • Vận đơn
        • Kết nối ĐVVC
          • Giao Hàng Nhanh
          • Giao Hàng Tiết Kiệm
          • Viettelpost
          • Vietnampost
        • Tracking Vận đơn
        • Thu gom
        • Đối soát
      • Livestream
        • Cấu hình
        • Mã chốt đơn
        • Mẫu bình luận
        • Thống kê tương tác
        • Xem chi tiết các mục của một buổi Live
      • Cấu hình
        • Cấu hình chung
        • Cấu hình trạng thái
        • Cấu hình tag
        • Cấu hình nguồn đơn
        • Cấu hình sale
      • Nhân viên
        • Danh sách nhân viên
        • Phân Quyền
        • Chi Nhánh
    • Khách hàng
      • Quản lý khách hàng
        • Nhập file excel
        • Tuỳ chỉnh bảng
        • Tìm và gộp trùng lặp
        • Chỉnh sửa khách hàng
        • Thao tác hàng loạt
      • Quản lý nhóm khách hàng
        • Tạo nhóm khách hàng
      • Quản lý tổ chức
      • Quản lý thuộc tính
      • Cài đặt
    • Loyalty
    • Khuyến mãi
      • Tạo Chương Trình Khuyến Mãi
      • Danh sách coupon
      • Nguồn tạo mã
    • Combo
      • Thêm mới Combo
      • Danh sách Combo
    • Automation
      • Flows Mindmap
        • Các thuật ngữ
        • Element
          • Messenger Text
          • Messenger Image
          • Messenger Gallery
          • Messenger Quick Reply
          • Messenger Page Event
          • Facebook Comment
          • Set Attribute
          • Split Content
          • Json API
          • Email
          • eSMS
          • Go to Block
          • Note
          • Delay
          • Sequence
          • Image Builder
          • SMS
          • ZNS
          • My Logs
          • Data Table
          • Coupon
          • Bot Assistance
          • Short Link
          • Auto Task
          • Feedback
          • Affiliate
      • Triggers Mindmap
        • Trigger Đơn hàng
        • Trigger Khách hàng
        • Trigger Zalo
        • Trigger API
      • Sequences Mindmap
      • Broadcasts Mindmap
      • System Logs
      • Templates
    • Webview
      • Livechat Sale
      • Order Detail
      • Order Livestream
      • Shop
      • Product Preview
      • Order
      • Course Event
      • Feedback
    • Quản lý quảng cáo
      • List Account
      • Marketer Report
      • Product Report
      • Config
    • SMS-OTT-Call
      • Kết nối (Connect Platform)
        • Callio
      • Mẫu (Template)
      • Lịch sử (History)
      • Số dư
    • Auto Task
      • Dashboard - Quản lý tác vụ
      • Cấu hình quy tắc và dữ liệu
      • Cài đặt
    • Feedback
      • Đánh giá
      • Cấu hình
        • Quét đánh giá
        • Nguồn đánh giá
        • Template
      • Automation
    • Cổng thanh toán
      • SePay
Powered by GitBook
On this page
  • Nguồn dữ liệu
  • Tag
  • Phân quyền
  • Nhân viên
  • Quyền
  • Phân quyền cho nhân viên
  • Vai trò

Was this helpful?

  1. Sử dụng Smax.App
  2. Auto Task

Cài đặt

PreviousCấu hình quy tắc và dữ liệuNextFeedback

Last updated 1 month ago

Was this helpful?

Nguồn dữ liệu

Đây là chức năng cho phép tự động gắn các thông tin mà người dùng muốn cấu hình khi tác vụ tạo từ nguồn phù hợp

Ví dụ: task được tạo từ Fanpage A sẽ được tự động vai trò telesale và chuỗi mong muốn.

  1. Thêm nguồn dữ liệu

Bước 1: Nhấn nút "+Thêm nguồn dữ liệu"

Bước 2: Nhập dữ liệu

  • Tên nguồn dữ liệu

  • Chọn nền tảng

  • Chọn loại kết nối

  • Bật/Tắt trạng thái kích hoạt

  • Nhập ID nền tảng

  • Tải ảnh đại diện

  • Chọn chi nhánh

  • Chọn chuỗi hành động đầu tiên: chuỗi hành động được cấu hình ở module "Cấu hình quy tắc"

  • Nhân viên phụ trách

Bước 3: Nhấn nút "Xác nhận" để lưu lại thông tin

Tag

  1. Thêm mới tag

  • Bước 1: Tại góc phải màn hình nhấn nút "+Thêm". Sẽ hiển thị form như hình dưới đây

  • Bước 2: Nhập tên tag, chọn màu sắc phù hợp cho từng tag

  • Bước 3: Sau khi nhập đầy đủ các thông tin, nhấn nút "Lưu"

  1. Thao tác

Chỉnh sửa tag

  • Bước 1: Nhấn vào biểu tượng chỉnh sửa

  • Bước 2: Chỉnh sửa tên tag, màu sắc

  • Bước 3: Nhấn nút "Lưu"

Xóa tag

  • Bước 1: Chọn tag muốn xóa -> Nhấn biểu tượng xóa

  • Bước 2: Nhấn nút "Xác nhận"

Phân quyền

Giao diện Phân quyền chia thành 2 tab chính:

Nhân viên

  • Nhân viên: tên hiển thị + email tài khoản (có kèm role)

  • Vùng chức năng: khu vực chức năng phân quyền

  • Vai trò: mức vai trò trong hệ thống

  • Chi nhánh

  • Trạng thái

Vùng chức năng, vai trò, chi nhánh sẽ được kế thừa từ module Cài đặt

Quyền

  • Thêm mới quyền

    • Góc phải màn hình nhấn nút "+Thêm mới", sẽ hiển thị giao diện như hình dưới đây:

    • Nhập thông tin: tên, mô tả, chọn chức năng, bật/tắt trạng thái kích hoạt

    • Sau khi nhập đầy đủ các dữ liệu trên, nhấn nút "Lưu"

  • Tìm kiếm: người dùng có thể tìm kiếm theo tên quyền

Phân quyền cho nhân viên

  • Sau khi "Quyền" cho nhân viên, vào tab "Nhân viên" chỉnh sửa phần quyền

Vai trò

  • Vai trò trong Tác vụ:

    • Liệt kê tất cả các vai trò hiện tại đang được sử dụng trong module tác vụ

    • Tại đây có thể:

      • Thêm vai trò mới: bằng cách nhấn nút "v"

      • Xóa vai trò không còn sử dụng: bằng biểu tưởng "x" phía trước tên vai trò

  • Tự động gán người tạo Tác vụ vào vai trò: Chức năng này đảm bảo rằng người tạo tác vụ sẽ được tự động gán vào vai trò mặc định khi khởi tạo.