Tìm và gộp trùng lặp

Tìm và gộp trùng lặp là một tính năng hỗ trợ cho người dùng có thể nhanh chóng phát hiện ra những bản ghi thông tin khách hàng có trùng dữ liệu với nhau (theo số điện thoại định danh cá nhân), sau đó người dùng sẽ quyết định việc thay thế dữ liệu hoặc gộp dữ liệu giữa các bản ghi trùng lặp với nhau.

Thao tác

Để tìm và gộp thông tin trùng lặp, bạn thao tác như sau:

• Trên màn hình danh sách khách hàng, chọn tính năng nâng cao > Tìm và gộp trùng lặp:

• Màn hình hiển thị popup đề xuất Danh sách khách hàng có thể bị trùng:

• Thao tác chọn các bản ghi khách hàng cần hợp nhât > Chọn Hợp nhất

• Người dùng thao tác chọn bản ghi gốc sẽ được hợp nhât vào từ các bản ghi còn lại và các thông số khác muốn hợp nhất như: Tên, SĐT, Email (SĐT và Email có thể lựa chọn nhiều), Ngày sinh, Giới tính,... Và sau đó có thể xem trước kết quả khi các bản ghi được hợp nhất

• Sau khi Hợp nhất xong, hệ thống sẽ chỉ còn duy nhất 1 bản ghi cho thông tin khách hàng vừa hợp nhất.