Livechat Sale

Webview Livechat sale được sử dụng để tích hợp giao diện tạo đơn cho khách hàng trên nền tảng livechat của SmaxAi. Người dùng có thể tạo đơn, xem danh sách đơn hàng của khách hàng trực tiếp trên giao diện của SmaxAi

Để cấu hình được webview Livechat Sale, người dùng thao tác như sau:

• Truy cập vào tab Template và chọn Livechat Sale

  
• Người dùng sẽ cấu hình webview này ở giao diện phía bên tay trái (khoanh đỏ) và xem trước được thông tin mình đã cấu hình ở giao diện phía bên tay phải (khoanh xanh)

  
• Khi người dùng cấu hình ở phần cấu hình nào xong thì cần bấm Cập nhật để hệ thống lưu lại thông tin

  

1. Cấu hình: đây là các cấu hình nâng cao giúp người dùng mở rộng thêm các tính năng tạo tác vụ, tạo đặt lịch ngay trên giao diện livechat, tuy nhiên muốn sử dụng được thì yêu cầu hệ thống cần được bật các module Auto Task và Booking.

• Bật tab quản lý tác vụ ( Auto Task )

• Bật tab đặt lịch (Booking)

  

1. Form đặt hàng: phần cấu hình này là các tính năng mà người dùng sẽ cấu hình cho phần tạo đơn khách hàn

Người dùng có thể thêm các trường thông tin trong webview livechat bàng cách bấm chọn Thêm mới, sau đó lựa chọn các trường phù hợp.

• Trạng thái đơn hàng: Lựa chọn trạng thái đơn hàng mặc định khi đơn hàng được tạo thành công

  • Title: Tên trường -> Ví dụ Trạng thái

  • Default Value (Giá trị mắc định): Lựa chọn trạng thái mặc định khi tạo đơn hàng

  • Required (Yêu cầu bắt buộc lựa chọn): Yes -> Có, No -> Không

    
• Vai trò đơn hàng: Cấu hình lựa chọn người có vai trò trên đơn hàng

  • Title: Tên trường -> Ví dụ: Vai trò đơn hàng

  • Required (Yêu cầu bắt buộc lựa chọn): Yes -> Có, No -> Không

    
• Thông tin đơn hàng: Cấu hình các trường về thông tin người mua, như họ tên, SĐT, địa chỉ, ghi chú,..

  
• Phí vận chuyển: Chi phí vận chuyển mặc định khi tạo đơn hàng

  • Title: Tên trường -> Phí vận chuyển

  • Default Value (Giá trị mặc định): Phí vận chuyển mặc định khi đơn hàng được tạo, ví dụ: 30.000đ -> giá trị này người dùng có thể thay đổi được

  • Required (Yêu cầu bắt buộc lựa chọn): Yes -> Có, No -> Không

    
• Giỏ sản phẩm: Cấu hình lựa chọn sản phẩm đã thêm vào trên hệ thống

  • Title: Tên trường -> Giỏ hàng

  • Cấu hình lựa chọn sản phẩm

    • Cho phép chọn combo: cho phép người dùng lựa chọn bán hàng theo Combo
    • Cho phép sửa giá sản phẩm: cho phép người dùng thay đổi giá bán của sản phẩm trên đơn hàng

    • Cho phép chọn toàn bộ sản phẩm: cho phép bán sản phẩm đã thêm trong module Sản phẩm
    • Cho phép tạo sản phẩm ảo: cho phép người dùng tạo sản phẩm ảo trên đơn hàng

  • List of products: Lựa chọn sản phẩm trong danh sách

  • Required (Yêu cầu bắt buộc lựa chọn): Yes -> Có, No -> Không

    
• Chi nhánh: cấu hình lựa chọn chi nhánh của đơn hàng

  • Title: Tên trường -> Chi nhánh

  • Default Value (Giá trị mặc định): Chọn chi nhánh mặc định -> Chi nhánh ABC ...

  • Required (Yêu cầu bắt buộc lựa chọn): Yes -> Có, No -> Không

    
• Kho hàng: cấu hình lựa chọn kho hàng của sản phẩm trên đơn hàng

  • Title: Tên trường -> Kho hàng

  • Default Value (Giá trị mặc định): Chọn Kho hàng mặc định -> Kho XYZ...

  • Required (Yêu cầu bắt buộc lựa chọn): Yes -> Có, No -> Không

    
• Ngày hẹn giao: Cấu hình lựa chọn thời gian hẹn giao của đơn hàng

  • Title: Tên trường -> Ngày hẹn giao

  • Required (Yêu cầu bắt buộc lựa chọn): Yes -> Có, No -> Không

    
• Form Submit: cấu hình nút bấm để người dùng bấm Tạo đơn hoặc Điền lại thông tin

  • Reset Name: Điền lại

  • Submit Name: Tạo đơn

    

• Sau khi thao tác hoàn tất tất cả các cấu hình phía trên, bấm Cập nhật để lưu lại cấu hình và xem preview phía màn hình bên tay phải.