🤖
Tài liệu hướng dẫn Smax.App
Trang chủ SmaxSmax.App
  • Về Smax.App
    • Chính sách Bảo mật
    • Điều khoản dịch vụ
  • Sử dụng Smax.App
    • Các bước khởi tạo cơ bản
      • Đăng ký tài khoản
      • Đăng nhập hệ thống
      • Tạo doanh nghiệp
    • Cài đặt
      • Cấu hình Thông tin
      • Cấu hình Tổ chức
        • Nhân viên
        • Vai trò
        • Vùng chức năng
        • Chi nhánh
      • Cấu hình Domains
    • Tích hợp
      • Kết nối nền tảng
        • Kết nối Facebook User
        • Kết nối Facebook Page
        • Kết nối Zalo OA
        • Kết nối Shopee
        • Kết nối Tiktok Shop
        • Kết nối Lazada
        • Kết nối Tiki
        • Kết nối Smax.sale
        • Kết nối NhanhVN
        • Kết nối Kiotviet
        • Kết nối Haravan
        • Kết nối Pancake POS
        • Kết nối Sapo
        • Kết nối Shopify
        • SMTP - Gmail
      • Cập nhật nền tảng đã kết nối
    • Sản phẩm
      • Quản lý sản phẩm
      • Phân loại sản phẩm
      • Thuộc tính và biến thể của sản phẩm
      • Đồng bộ sản phẩm từ các nền tảng
    • Kho hàng
      • Quản lý tồn kho
      • Nhập kho
      • Kiểm kho
      • Xuất kho
      • Điều chuyển
      • Hoàn hàng
      • Vị trí sản phẩm
      • Kho hàng
      • Đồng bộ sàn
      • Báo Cáo
        • Báo cáo tổng quan
        • Báo cáo xuất nhập tồn
        • Báo cáo quản lý lô theo thời gian
    • Mẫu in
    • Quản lý bán hàng
      • Đơn hàng
        • Tổng quan các tính năng
        • Tạo đơn và đồng bộ đơn hàng
        • Thao tác với đơn hàng
        • Trạng thái đơn hàng
        • Đổi trả hàng
          • Đổi trả hàng tại cửa hàng (POS)
          • Đổi trả hàng với Đơn Vị Vận Chuyển
      • Quản lý giao dịch tại quầy (POS)
        • Thao tác với sản phẩm
        • Thao tác với đơn hàng
      • Vận đơn
        • Kết nối ĐVVC
          • Giao Hàng Nhanh
          • Giao Hàng Tiết Kiệm
          • Viettelpost
          • Vietnampost
        • Tracking Vận đơn
        • Thu gom
        • Đối soát
      • Livestream
        • Cấu hình
        • Mã chốt đơn
        • Mẫu bình luận
        • Thống kê tương tác
        • Xem chi tiết các mục của một buổi Live
      • Cấu hình
        • Cấu hình chung
        • Cấu hình trạng thái
        • Cấu hình tag
        • Cấu hình nguồn đơn
        • Cấu hình sale
      • Nhân viên
        • Danh sách nhân viên
        • Phân Quyền
        • Chi Nhánh
    • Khách hàng
      • Quản lý khách hàng
        • Nhập file excel
        • Tuỳ chỉnh bảng
        • Tìm và gộp trùng lặp
        • Chỉnh sửa khách hàng
        • Thao tác hàng loạt
      • Quản lý nhóm khách hàng
        • Tạo nhóm khách hàng
      • Quản lý tổ chức
      • Quản lý thuộc tính
      • Cài đặt
    • Loyalty
    • Khuyến mãi
      • Tạo Chương Trình Khuyến Mãi
      • Danh sách coupon
      • Nguồn tạo mã
    • Combo
      • Thêm mới Combo
      • Danh sách Combo
    • Automation
      • Flows Mindmap
        • Các thuật ngữ
        • Element
          • Messenger Text
          • Messenger Image
          • Messenger Gallery
          • Messenger Quick Reply
          • Messenger Page Event
          • Facebook Comment
          • Set Attribute
          • Split Content
          • Json API
          • Email
          • eSMS
          • Go to Block
          • Note
          • Delay
          • Sequence
          • Image Builder
          • SMS
          • ZNS
          • My Logs
          • Data Table
          • Coupon
          • Bot Assistance
          • Short Link
          • Auto Task
          • Feedback
          • Affiliate
      • Triggers Mindmap
        • Trigger Đơn hàng
        • Trigger Khách hàng
        • Trigger Zalo
        • Trigger API
      • Sequences Mindmap
      • Broadcasts Mindmap
      • System Logs
      • Templates
    • Webview
      • Livechat Sale
      • Order Detail
      • Order Livestream
      • Shop
      • Product Preview
      • Order
      • Course Event
      • Feedback
    • Quản lý quảng cáo
      • List Account
      • Marketer Report
      • Product Report
      • Config
    • SMS-OTT-Call
      • Kết nối (Connect Platform)
        • Callio
      • Mẫu (Template)
      • Lịch sử (History)
      • Số dư
    • Auto Task
      • Dashboard - Quản lý tác vụ
      • Cấu hình quy tắc và dữ liệu
      • Cài đặt
    • Feedback
      • Đánh giá
      • Cấu hình
        • Quét đánh giá
        • Nguồn đánh giá
        • Template
      • Automation
    • Cổng thanh toán
      • SePay
Powered by GitBook
On this page
  • Tổng quan
  • Thao tác
  • 1. Bộ lọc và tìm kiếm Nhân viên
  • 2. Thêm Nhân viên
  • 3. Chỉnh sửa Nhân viên
  • 4. Xóa Nhân viên

Was this helpful?

  1. Sử dụng Smax.App
  2. Cài đặt
  3. Cấu hình Tổ chức

Nhân viên

PreviousCấu hình Tổ chứcNextVai trò

Last updated 11 months ago

Was this helpful?

Tổng quan

Mục đích chính của việc cấu hình Nhân viên này là giúp cho người dùng quản lý danh sách các nhân viên được tham gia vào tổ chức và truy cập vào hệ thống, phân quyền cho từng nhân viên ở những vai trò vị trí khác nhau, các nhóm hay chi nhánh của từng bộ phận trong tổ chức của mình.

Thao tác

Trên màn hình module Cài đặt, bạn bấm vào menu Tổ chức, chọn tab cấu hình Nhân viên như hình dưới:

1. Bộ lọc và tìm kiếm Nhân viên

Tính năng này giúp bạn có thể lọc và tìm kiếm nhân viên một cách nhanh chóng.

Hiện tại, hệ thống đang hỗ trợ việc lọc và tìm kiếm theo các phương thức sau:

  • Tìm kiếm theo tên Nhân viên.

  • Tìm kiếm theo tài khoản email của Nhân viên.

  • Bộ lọc theo Vai trò

  • Bộ lọc theo Nhóm

  • Bộ lọc theo Chi nhánh

  • Bộ lọc theo Trạng thái

2. Thêm Nhân viên

Tính năng giúp bạn thêm mới một nhân viên vào trong danh sách. Khi thêm mới một nhân viên mới vào, bạn có thể phân quyền cho họ vào từng vị trí, từng nhóm hay chi nhánh khác nhau trong tổ chức của mình, sao cho phù hợp vào vị trí của người nhân viên đó đang đảm nhiệm.

Bạn có thể thêm mới Nhân viên bằng cách thực hiện thao tác sau:

  • Trên màn hình Danh sách nhân viên, ở góc trên bên phải, chọn + Thêm mới.

  • Hệ thống sẽ hiển thị popup Thêm mới nhân viên như hình dưới.

  • Email : Tài khoản email của nhân viên. Yêu cầu tài khoản này đã được đăng ký trên Smax.App trước, mới có thể thêm vào trong tổ chức doanh nghiệp của bạn.

    • Owner: Khi nhân viên được cấu hình ở vai trò này, họ sẽ có quyền giống như một Root Staff (Người tạo ra Business), họ có toàn bộ quyền quản trị trong hệ thống của doanh nghiệp trên SmaxApp.

    • Thành viên: Khi nhân viên bạn thêm vào được cấu hình ở vai trò này, bạn cần chọn một vị trí cụ thể cho họ. Trong SmaxApp, nhân viên khi tham gia vào có thể có nhiều vai trò khác nhau trong hệ thống.

Ví dụ: Nhân viên A là nhân telesale và bạn muốn thêm họ vào hệ thống với vai trò telesale . Bạn chọn Vai trò là thành viên và chọn tên Vai trò là Sale.

  • Chi nhánh:

    • Phần cấu hình này sẽ có 2 lưu ý sau:

        • Ý nghĩa: Khi nhân viên được set làm quản trị của một chi nhánh/ phòng ban/ đội nhóm thì sẽ có quyền quản trị ( giống với vị trí quản trị hệ thống) tại chi nhánh/ phòng ban/ đội nhóm mà nhân viên đó được thêm vào tại một số module có phân quyền quản trị như Quản lý bán hàng,...

      • Nếu chi nhánh được cấu hình với nhiều cấp (Chi nhánh > Phòng ban > Đội nhóm), thì khi thêm chi nhánh cho nhân viên, người dùng cần chọn cấp thấp nhât trong Chi nhánh đã cấu hình.

        Ví dụ:

        • Ở ví dụ dưới dây, nếu chi nhánh Thái Hà, có phòng ban Sale, trong phòng ban Sale có 2 đội nhóm là Sale 1 và Sale 2, thì khi lựa chọn, ta cần lựa chọn đến cấp cuối cùng là Đội nhóm (Sale 1 hoặc Sale 2).

  • Sau khi điền đầy đủ thông tin vào các trường thông tin phía trên, tick chọn Kích hoạt và bấm Thêm để thêm nhân viên vào hệ thống.

  • Nhân viên sau khi được thêm vào sẽ được xuất hiện trong danh sách.

3. Chỉnh sửa Nhân viên

Tính năng này giúp người dùng thay đổi thông tin của nhân viên đã có trên danh sách các nhân viên của tổ chức.

Bạn có thể chỉnh sửa thông tin Nhân viên bằng cách thực hiện thao tác sau:

  • Trên màn hình Danh sách nhân viên, chọn nhân viên cần chỉnh sửa, bấm chọn biểu tượng như hình ảnh phía dưới:

  • Màn hình sẽ hiển thị popup Cập nhật nhân viên như sau:

  • Cập nhật lại thông tin của nhân viên đó, bấm Cập nhật để lưu lại thông tin.

4. Xóa Nhân viên

Tính năng này giúp người dùng có thể loại bỏ Nhân viên khỏi tổ chức của mình.

Bạn có thể xóa Nhân viên bằng cách thực hiện thao tác sau:

  • Trên màn hình Danh sách nhân viên, chọn nhân viên cần xóa, bấm chọn biểu tượng như hình ảnh phía dưới:

  • Màn hình sẽ hiển thị popup xác nhận Xóa, chọn OK để loại bỏ Nhân viên đó khỏi hệ thống của mình.

Vai trò : Vai trò của nhân viên bạn thêm vào trong hệ thống (Tham khảo cấu hình Vai trò ).

Vùng chức năng module: Đây sẽ là nhóm các module bạn phân quyền cho nhân viên được sử dụng khi tham gia vào hệ thống SmaxApp. Các nhóm này cần được tạo trước ở phần cấu hình Vùng chức năng (Tham khảo cấu hình ). Trong SmaxApp, nhân viên có thể được thêm vào nhiều nhóm chứng năng khác nhau trong hệ thống.

Nếu trong doanh nghiệp của bạn có nhiều chi nhánh và sâu hơn là phòng ban, đội nhóm khác nhau, bạn sẽ cần tạo ra các Chi nhánh, phòng ban để thêm nhân viên và quản lý nhân viên theo từng chi nhánh, phòng ban đó (Tham khảo cấu hình ). Trong SmaxApp, nhân viên có thể được thêm vào nhiều chi nhánh khác nhau trong hệ thống.

Người dùng có thể cấu hình nhân viên là quản trị của một chi nhánh, phòng ban, đội nhóm bằng cách nhấn vào biểu tượng

tại đây
Vùng chức năng
Chi nhánh
Giao diện quản trị Nhân viên
Bộ lọc tìm kiếm