Cấu hình trạng thái
Last updated
Was this helpful?
Last updated
Was this helpful?
Mục đích chính của menu Cấu hình trạng thái là giúp cho người dùng có thể thêm mới các trạng thái của đơn hàng và chỉnh sửa được các cấu hình của trạng thái.
Người dùng Smax.App đã đăng nhập vào hệ thống, thuộc 1 doanh nghiệp (Business) và được phân quyền truy cập vào phần menu Cấu hình trong module Sale Center sẽ có quyền chỉnh sửa cấu hình và cài đặt các tính năng nằm trong menu Cấu hình trạng thái này.
Trên màn hình, bạn bấm vào icon bánh răng, chọn Trạng thái như hình dưới:
Màn hình hiển thị ra danh sách các Trạng thái đơn hàng, các trạng thái mặc định được hệ thống tạo ra bao gồm: Booking, Using, Nháp, Đơn mới, Chờ, Lên đơn, Đã gửi hàng, Đã nhận, Đã hoàn, Đã hủy.
Chú thích:
(1): Nút refesh dữ liệu và tính năng thêm mới một trạng thái.
(2): Là phần tên định danh của trạng thái đó và mã trạng thái trong danh sách trạng thái.
(3): Tên hiển thị trên giao diện quản lý đơn hàng, người dùng sẽ thấy được phần tên và màu sắc đã cài đặt cho trạng thái, tương ứng với màu của trạng thái bên quản lý đơn hàng.
(4): Mô tả chi tiết cho trạng thái đơn hàng.
(5): Các tính năng mà trạng thái đơn hàng cho phép người dùng sử dụng khi tương tác với đơn hàng.
Đối soát COD: bật/ tắt tính năng được phép đối soát COD đơn hàng.
Đối soát hoàn: bật/ tắt tính năng được phép đối soát hoàn đơn hàng.
Hiển thị đơn hàng: bật/ tắt hiển thị trạng thái trong quản lý đơn hàng.
Khóa đơn hàng: bật/ tắt tính năng khóa thông tin đơn hàng không cho người dùng thay đổi thông tin.
Upsale: bật/ tắt tính năng thêm sản phẩm upsale vào đơn hàng của khách.
Trạng thái: bật/ tắt kích hoạt trạng thái trên toàn bộ module.
(6): Tính năng di chuyển thứ trự hiển thị của trạng thái trên giao diện quản lý đơn hàng.
(7): Tính năng chỉnh sửa thông tin của trạng thái đơn hàng
(8): Tính năng xóa trạng thái đơn hàng.
Tính năng này giúp người dùng tạo mới một trạng thái sẽ sử dụng và hiển thị trong phần quản lý đơn hàng.
Để thêm mới trạng thái đơn hàng, người dùng bấm vào + Thêm trạng thái ở góc trên bên phải màn hình.
Màn hình hiển thị popup Thêm trạng thái với các trường thông tin cần điền như sau:
Người dùng điền các thông tin và bật/ tắt các tính năng sẽ kích hoạt trên trạng thái đơn hàng mà mình đang cấu hình:
(1): Tên trạng thái, người dùng có thể viết tiếng việt có dấu và các ký tự đặc biệt.
(2): Mã trạng thái, phần mã này sẽ được hệ thống tự sinh ra khi điền tên trạng thái, đoạn mã sẽ được viết liền không dấu, các ký tự cách nhau bởi dấu "-".
(3): Màu nền hiển thị của tên trạng thái, người dùng có thể lựa chọn và thay thế bằng các màu khác nhau và hệ thống sẽ hiển thị ra phần định dạng màu sắc ngay phía bên dưới để người dùng có thể tham khảo.
(4): Trạng thái đơn hàng được phép chuyển tới của trạng thái mà bạn đang cấu hình. Ví dụ như trạng thái đang cài đặt là Hoàn 1 phần, và từ trạng thái này, bạn có thể được chuyển tới là trạng thái Đã hoàn.
(5): Phần thông tin mô tả về trạng thái.
(6): Tính năng hiển thị trạng thái trong danh sách quản lý đơn hàng và kích hoạt trạng thái để sử dụng trên các module khác.
(7): Các tính năng liên quan tới đơn hàng được phép sử dụng khi thay đổi sang trạng thái mà bạn đang cấu hình. Ví dụ ở trạng thái đơn Hoàn 1 phần thì sẽ được phép hoàn một phần, chó phép hoàn hàng và cho phép đối soát hoàn.
Sau khi điền đầy đủ thông tin và cấu hình các tính năng xong, người dùng bấm Thêm để thêm mới trạng thái. Trạng thái đơn này sẽ được hiển thị trong danh sách Trạng thái đơn hàng.
Tính năng này hỗ trợ người dùng thay đổi thông tin trạng thái trong danh sách trạng thái đơn hàng đã được cài đặt trước đó.
Trên màn hình hiển thị, người dùng chọn trạng thái cần chỉnh sửa và bấm vào icon như phía dưới:
Màn hình sẽ hiển thị ra popup Cập nhật trạng thái:
Người dùng chỉnh sửa thông tin, bật/ tắt các cài đặt cấu hình trong trạng thái, rồi bấm Cập nhật để hệ thống lưu lại thao tác.
Lưu ý: Không thể chỉnh sửa cấu hình của các trạng thái đơn hàng mặc định trong hệ thống.
Tính năng này hỗ trợ người dùng loại bỏ một trạng thái trong danh sách trạng thái đơn hàng đã được cài đặt trước đó.
Trên màn hình hiển thị, người dùng chọn trạng thái cần xóa và bấm vào icon như phía dưới:
Màn hình sẽ hiển thị ra popup Xác nhận thao tác xóa trạng thái:
Người dùng chọn Yes để xóa trạng thái.
Lưu ý: Không thể Xóa các trạng thái đơn hàng mặc định có trong hệ thống.
